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【公交暖視角】公交暖心事,守護(hù)出行路
來源: 日期:2025/1/13 16:08:58 人氣:
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近日,徐州公交涌現(xiàn)出多起暖心善舉,他們以點(diǎn)滴小事傳遞溫情,用細(xì)微善舉傳播大愛,通過實(shí)際行動(dòng)為市民出行保駕護(hù)航,不斷傳遞著公交正能量。
錦旗表謝意
“多虧了劉師傅和熱心乘客熱情幫助,讓我及時(shí)得到救治,這面錦旗我一定要親手送到劉師傅手中!”2024年12月24日上午,乘客李女士將一面寫有“心為乘客所急,雷鋒精神永存”的錦旗遞到劉明手中。據(jù)李女士回憶,“我當(dāng)時(shí)乘坐劉師傅的車,突然發(fā)病暈倒在車?yán)?,醒來的時(shí)候已經(jīng)在醫(yī)院,幸虧劉師傅及時(shí)送我就醫(yī),不然后果不堪設(shè)想?!崩钆勘硎?,身體恢復(fù)后,她第一時(shí)間聯(lián)系了徐州公交集團(tuán),當(dāng)面感謝救命恩人。
劉明接過錦旗,說道:“這都是我應(yīng)該做的,當(dāng)時(shí)情況緊急,相信每一位公交司機(jī)都會(huì)這么做??吹侥F(xiàn)在身體康復(fù),我也很高興。”
(
孫倩倩
東部公交公司
)
拾金不昧暖人心
近日,112路駕駛員徐東在對(duì)車輛進(jìn)行日常檢查和清掃時(shí),發(fā)現(xiàn)了乘客丟失的包,他立即將向車隊(duì)工作人員尋求幫助。經(jīng)過多方努力,最終聯(lián)系上了乘客汪先生,經(jīng)過溝通核實(shí)后,乘客汪先生表示立即前往公交高鐵停車場(chǎng)領(lǐng)取丟失的包。為表示感謝,失主還特意定制了一面錦旗,親自送到駕駛員徐東手中,以表謝意。(
張青松
順通巴士公司
)
意見簿里見真情
一本放置在公交車上的意見簿用最傳統(tǒng)、最樸實(shí)的方式架起乘客和公交駕駛員之間的溝通橋梁。近日,
一名老年乘客在
61路駕駛員段世望的車載意見簿上,寫下了一段飽含感激之情的表揚(yáng)話語,對(duì)公交駕駛員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。
原來,2024年12月22日上午,乘客張女士像往常一樣搭乘61路公交車,
段世望熱心周到的服務(wù)讓她印象深刻,故寫下來:“段師傅服務(wù)周到,車內(nèi)有坐墊,愛護(hù)老人,為老人著想,讓我有幸福感
。
”
據(jù)
段世望
回憶,當(dāng)天該名老年乘客在站臺(tái)等公交車時(shí),他便將車輛停穩(wěn)起身攙扶其上車,并為其安排好座位,并叮囑乘客坐穩(wěn)扶好,到站后再攙扶起下車。沒想到這再平常不過的小事,卻感動(dòng)了這位老年乘客。老人臨下車時(shí)特意在意見簿上提兩句“意見”,短短的幾句話不僅是對(duì)駕駛員熱心服務(wù)的肯定,更是對(duì)公交人敬業(yè)精神的贊揚(yáng)。(鄭莉娜 兆通客運(yùn)公司)
肩上有責(zé),心中有愛。一個(gè)個(gè)普通公交人名字背后,刻寫著一件件不凡的善舉,他們?cè)谄椒矋徫簧香”M職守、無私奉獻(xiàn),深刻踐行著“乘客所需,公交所為”的企業(yè)宗旨,以實(shí)際行動(dòng)傳遞著公交正能量。
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